Agenda y citas
Reservas, cambios, cancelaciones y disponibilidad
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Crear una citaCrea una cita futura y verifica el registro guardado. El aviso inicial de reserva y los recordatorios posteriores son distintos; guardar o mostrar Confirmada no prueba que el cliente recibió WhatsApp.Cambiar o cancelar una citaAbre la cita correcta en el calendario y revisa su estado antes de cambiarla.Eliminar una cita equivocadaEliminar es irreversible y no avisa al cliente; cancelar una reserva es una acción diferente.No aparecen horarios: qué revisarRevisa la combinación exacta de sede, fecha, servicio y profesional; una pantalla vacía o una hora de reapertura no confirma disponibilidad.Cerrar el negocio por vacaciones o un díaLos cierres del calendario bloquean nuevas reservas y muestran las citas afectadas.Encontrar una cita en el historialUsa fecha, profesional y estado antes de concluir que una cita desapareció.Marcar asistencia y revisar el comprobanteVino y Tarde completan el servicio; No vino registra la ausencia. Revisa el resultado antes de seguir.Registrar un servicio ya realizadoSolo el dueño registra la fecha y el intervalo reales de un servicio terminado, sin confirmaciones ni recordatorios.Corregir el servicio de una cita completadaEl dueño corrige el servicio conservando cliente, profesional, intervalo y estado completado.Añadir servicios adicionales a una citaRegistra adicionales y su profesional sin cambiar el intervalo reservado. Guardar adicionales es una acción propia.Usar el calendario en computador y celularElige fecha, vista y profesional, entiende las tarjetas y encuentra las acciones. El diseño nuevo de computador y la vista clásica organizan los controles de forma diferente.Bloquear horas y quitar bloqueosBloquear horas y quitar bloqueosRegistrar un cliente sin reserva y cobrarRegistrar un cliente sin reserva y cobrarCrear una excepción fuera del horarioCrear una excepción fuera del horarioRevisar una autorización de solapamientoRevisar una autorización de solapamientoVer la agenda de todas las sedesVer la agenda de todas las sedesEditar notas, tipo y horas en HistorialEditar notas, tipo y horas en HistorialCambiar el cliente de una cita pendienteCambiar el cliente de una cita pendienteCómo un cliente encuentra, cambia o cancela su reservaCómo un cliente encuentra, cambia o cancela su reservaCómo reserva un cliente en la página públicaCómo reserva un cliente en la página públicaCorregir el total acordado de una citaCambia el total desde Historial sin alterar cliente, profesional, servicio, fecha, hora ni estado.Ejemplo paso a paso: una cita futura y su comprobaciónUn caso ficticio muestra cómo elegir cliente, servicio y hora, guardar una sola cita y separar su resultado del aviso al cliente.
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