Agenda y citas
Cambiar el cliente de una cita pendiente
Cambiar el cliente de una cita pendiente
Paso a paso
- Abre «Calendario» desde el menú lateral.
- Como dueño, abre la cita pendiente y comprueba a quién pertenece. Si solo está mal el teléfono o nombre, corrige la ficha de esa misma persona; cambiar de cliente es una reasignación de reserva, no una corrección de contacto.
- En Calendario o el editor de Historial busca la nueva persona y selecciona su perfil correcto. Revisa servicio, profesional y hora; no inventes otra ficha ni elijas una fila por parecido de nombre.
- Guarda una vez. El sistema trata la nueva persona como reserva confirmada y la anterior como cancelación; si cambiaste también la hora, se incorporan los datos correspondientes en esos avisos. No garantiza entrega de mensajes.
- Vuelve a abrir y verifica cliente nuevo, fecha/hora y profesional. Si otra persona modificó la cita o apareció un error, recarga antes de repetir para no deshacer una reasignación reciente. No compartas el enlace privado de la persona anterior con la nueva.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.