Agenda y citas
Marcar asistencia y revisar el comprobante
Vino y Tarde completan el servicio; No vino registra la ausencia. Revisa el resultado antes de seguir.
Paso a paso
- Abre «Calendario» desde el menú lateral.
- Abre la cita correcta y comprueba cliente, fecha, profesional, servicio y total. Usa la asistencia después de comprobar qué ocurrió realmente; no marques «Vino» solo porque el cliente confirmó la reserva.
- En la pregunta de asistencia pulsa «Vino» si se realizó el servicio, «Tarde» si llegó tarde y se atendió, o «No vino» si no acudió. Vino y Tarde guardan la cita como completada.
- Espera el resultado y comprueba el estado. Al completar se intenta generar el comprobante; si falta, revisa el apartado de comprobante y su error. Un fallo del comprobante no necesariamente revierte el estado completado: compruébalo antes de repetir.
- Si una cita quedó completada pero el cliente no vino, la misma sección permite corregirla a No vino. Esta acción anula su comprobante emitido y cancela los productos reservados sin cobrar; revisa por separado las ventas ya cobradas.
- Revisa Historial e Ingresos para la fecha correcta. Completar registra el servicio y su ingreso; no carga una tarjeta ni demuestra una transferencia. Los productos reservados siguen pendientes hasta cobrarlos con su acción propia.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.