Agenda y citas
Cerrar el negocio por vacaciones o un día
Los cierres del calendario bloquean nuevas reservas y muestran las citas afectadas.
Paso a paso
- Abre «Calendario» desde el menú lateral.
- Como dueño, abre «Cerrar negocio» en Calendario. Selecciona desde y hasta, ambos inclusive; para un solo día usa la misma fecha. El motivo es interno y no se publica.
- Pulsa «Bloquear fechas» y lee cualquier confirmación de citas afectadas. Comprueba después el intervalo en la lista de cierres guardados. Un fallo al consultar citas no demuestra que el intervalo esté libre ni que el cierre haya fallado.
- Comprueba las fechas en la lista de cierres guardados y el aviso público automático. El cierre bloquea nuevas reservas en esos días; no cancela ni reprograma citas existentes y sus recordatorios pueden seguir activos.
- En el cierre guardado abre «Avisar y revisar citas». Revisa el aviso público y «Citas durante el cierre». Usa «Gestionar cita» para revisar cada cita; si la lista no muestra todas, abre «Ver agenda» y consulta las fechas del cierre.
- Si no se pudo cargar el aviso o revisar las citas, usa «Reintentar». No interpretes una lista sin cargar como ausencia de citas. Antes de repetir el guardado, verifica si el cierre ya figura en la lista.
- Usa «Compartir aviso» para abrir la función de compartir del dispositivo o «Copiar mensaje» para copiar el texto. Si compartir no está disponible, puede ofrecer «Abrir WhatsApp». Si copiar falla, abre «Ver mensaje» y selecciona el texto. Tú eliges destinatarios y confirmas el envío en tu aplicación; estas acciones no prueban envío ni entrega.
- Para abrir antes de lo previsto, usa la acción de reabrir del intervalo guardado y confirma. Comprueba que desapareció el cierre; los turnos libres siguen dependiendo del horario y de las reservas existentes.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.