Tu negocio
Inicio, identidad, sedes y preferencias del negocio
30 guías
Datos del negocio y reglas de reservaNegocio contiene ubicación, horario general, días cerrados y reglas de reservas y cancelaciones.Cambiar logo, fotos y fondo del panelIdentidad reúne la marca y apariencia; el fondo del panel está disponible en todos los planes.Gestionar varias sedesLas sedes comparten cuenta y plan; verifica siempre la sede activa antes de trabajar.Leer el panel de inicioEl panel reúne el resumen del día y avisos que requieren atención.Cambiar el máximo de citas por cliente al díaEste límite diario es diferente del máximo de citas activas por cliente.Cambiar datos y ubicación del negocioGuarda cada dato en la sede correcta y comprueba el enlace público.Cambiar horario general, días cerrados y zona horariaDistingue el horario del local del horario de cada profesional y de un cierre por fecha.Cambiar anticipación, citas activas y pasos del horarioEstos controles no son el límite de citas por cliente al día.Configurar plazos y consecuencias de cancelaciónEl plazo, el aviso amable y el bloqueo de nuevas reservas son reglas distintas. No son una multa automática.Elegir fondo y tema de color del panelEl fondo del panel y su tema de acento son controles distintos del fondo público.Crear una sede y publicar sus reservasUna sede nueva nace en borrador. Completa su preparación antes de publicarla.Cambiar la etiqueta o ciudad de una sedeLa etiqueta del selector no sustituye todos los datos del negocio.Despublicar, archivar o restaurar una sedeSon acciones distintas; archivar no equivale a eliminar la cuenta.Usar un WhatsApp para varias sedesCompartir el número no copia citas ni garantiza que Mía quede activa.Completar o retomar la configuración inicialCerrar el asistente de configuración no elimina la cuenta ni garantiza que el negocio esté listo.Cambiar el idioma del panelElige entre los idiomas que ofrece el selector y comprueba la página de destino.Ocultar o mostrar montos del panelUsa el icono del ojo para ocultar montos visibles mientras atiendes.Recuperar una página del panel que no abreComprueba la conexión y usa la recarga explícita si una página tarda en abrir.Veo otra sede: cambiar y comprobar la vistaGuarda tu trabajo antes de cambiar de sede y comprueba el nombre y los datos después de recargar, también al volver de otra pestaña.Abrir Acomply desde la pantalla de inicioAñade el acceso desde el navegador del teléfono y comprueba el icono.Revisar una sede en modo de solo lecturaReconoce el bloqueo por plan y usa solo las acciones de consulta o cierre que se ofrecen.Abrir el menú y ajustar la barra lateralEn computadora puedes expandir el menú; en el teléfono entra desde Más.Qué datos corresponden a cada sedeVerifica la sede activa: comparten cuenta y facturación, pero cada sede conserva sus propios registros.Primer día: prepara tu negocio y comprueba la primera citaSigue esta lista en la sede correcta, desde los datos y horarios hasta el enlace público y una reserva real. WhatsApp es opcional según tu plan.Ejemplo: trabajar en Centro y Parque sin confundir sus datosAyuda no cambia precios: te guía para editarlos tú en cada sede del panel. El Asistente del dueño en WhatsApp es separado y no se redirige con el selector del navegador. Comprueba contexto, enlaces y recargas.Antes de abrir: revisa la jornada de hoyUna rutina diaria para revisar sede, agenda, equipo y productos antes de recibir al primer cliente.Al terminar: revisa citas, ventas y gastos del díaRevisa lo que ocurrió y contrasta los registros con los pagos reales antes de terminar la jornada.Consultar y compartir el centro de ayuda públicoBusca instrucciones sin iniciar sesión y elige el idioma y dispositivo de la guía.No encuentro una función o un botónRevisa menú, rol, sede, plan y disponibilidad antes de concluir que hay un error.Pulsé Guardar y no sé si se guardóComprueba el registro guardado antes de repetir una reserva, cambio, envío o pago.
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