Clientes
Cómo el cliente valora una visita completada
Cómo el cliente valora una visita completada
Paso a paso
- El cliente inicia sesión y abre Mis reservas → Historial. Busca la cita completada correcta y pulsa Dejar reseña cuando aparezca; una reserva pendiente no sirve como prueba de servicio realizado.
- Revisa servicio y profesional; selecciona estrellas para Servicio y Resultado. Ambas filas requieren una elección, por eso Enviar puede seguir deshabilitado aunque hayas marcado solo una.
- Puede añadir un comentario opcional; pulsa Enviar una vez y espera que la visita muestre reseña enviada. No se envía al tocar una estrella.
- Si falla o ya existe una reseña, vuelve a consultar la visita antes de repetir. La reseña del cliente y la gestión del dueño en Reseñas son acciones distintas; no inventes evaluaciones para completar el historial.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.