Mía
Cambiar equipo, descansos y ajustes por WhatsApp
Qué campos puede cambiar el asistente del dueño y cuáles se revisan en el panel.
Paso a paso
- Desde tu número personal vinculado, escribe al WhatsApp conectado de la sede correcta. Necesitas acceso Élite activo. Este asistente puede ejecutar cambios; comprueba la sede y el registro antes de pedir una acción.
- Puedes pedir agregar un profesional con nombre, especialidad, biografía, experiencia y días/horas de trabajo. Si omites el horario se usan valores del negocio. Después abre Equipo y revisa su perfil y servicios asignados: crear el profesional no garantiza que ya pueda recibir reservas.
- Para alguien existente puedes cambiar nombre, especialidad, biografía, actividad, días de trabajo o el horario de un día. Una nueva lista de días reemplaza la anterior. Un descanso por día/profesional reemplaza el descanso activo de ese día; quitarlo elimina esa pausa. Verifica todo el horario y las citas ya guardadas; los cambios no las trasladan.
- Los ajustes por chat se limitan a horario general, anticipación de reservas, límites de citas por cliente, reglas de cancelación y nombre, teléfono, dirección o enlace de mapa del negocio. Para permisos, acceso del equipo, sedes, pagos, notificaciones, fotos o asignación de servicios, usa Configuración y Equipo. Los horarios diarios detallados se revisan en el panel.
- Reabre el registro en el panel y comprueba cada valor guardado. Si falta la respuesta o aparece un error, revisa el estado antes de repetir: una respuesta ausente no significa que el cambio falló. Contacta a soporte si el resultado sigue incierto.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.