Mía
Cambiar servicios y precios por el WhatsApp del dueño
Estas acciones se piden al Asistente del dueño por WhatsApp, con Élite activo y número registrado, en la sede que recibe el chat. Ayuda del panel solo explica: aquí no ejecutamos cambios de servicios o precios.
Paso a paso
- Ayuda del panel no ejecuta estas acciones ni cambia precios; aquí te explicamos el procedimiento. Para usar el servicio separado del dueño, escribe desde tu número personal vinculado al WhatsApp conectado del negocio con Élite activo y comprueba la sede que recibe ese chat. Cambiar de sede en el navegador no redirige ese WhatsApp.
- Para crear un servicio, indica nombre, categoría, precio en la moneda del negocio y duración entera entre 10 y 480 minutos. Para editar, identifica el servicio existente y el nombre, precio, duración o estado que quieres cambiar. Comprueba Servicios después; un nombre parecido no identifica de forma segura el servicio.
- Para un cambio en lote, elige una sola operación: porcentaje, importe añadido o precio fijo. Indica la categoría exacta si no quieres afectar todos los servicios activos. Revisa la lista y los precios antes de confirmar. Este cambio afecta el precio base; no presupone actualizar rangos, promociones ni valores de citas anteriores.
- Activar o desactivar cambia si el servicio se ofrece; no elimina sus citas. Para descripción, categoría de un servicio existente, comisiones, kits o asignación de profesionales, usa los controles de Servicios y Equipo: el Asistente del dueño en WhatsApp no tiene herramientas para todos esos campos. Revisa la página pública y las asignaciones tras crear un servicio.
- Reabre el registro en el panel y comprueba cada valor guardado. Si falta la respuesta o aparece un error, revisa el estado antes de repetir: una respuesta ausente no significa que el cambio falló. Contacta a soporte si el resultado sigue incierto.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.