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Clientes

Salvar um atendimento e assinar o consentimento

Registros de atendimento aparecem quando habilitados no negócio; um registro assinado fica bloqueado.

Passo a passo

  1. Abra “Clientes” pelo menu lateral.
  2. Abra a ficha correta e a seção de atendimento. Aparece quando registros de saúde estão habilitados; clínicas e odontologia já os integram. Confira cliente e unidade antes de registrar.
  3. Adicione atendimento; escolha primeira visita ou acompanhamento e informe data, procedimento, profissional quando aplicável e observações. Salve e confira o registro na lista antes de pedir assinatura.
  4. Toque título para expandir observações/ações. Sem assinatura aparece Editar; colaborador edita só registros próprios autorizados. Em Assinar revise texto/dados com pessoa, informe nome e recolha assinatura real. Limpar assinatura só apaga desenho do rascunho.
  5. Toque Assinar e salvar e confira status, nome e data. Expanda e Ver consentimento para texto/assinatura salvos. Mudar modelo depois não reescreve documento. Assinado não permite Editar/Excluir; adicione outro para esclarecimento.
  6. Se faltar nome ou assinatura, corrija o campo e salve novamente. A Ajuda explica o procedimento sem ler conteúdo clínico; não inclua dados de saúde em perguntas gerais de suporte.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.

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