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Plan y cuenta

Cambiar plan web y revisar su cotización

Una cotización no cambia el plan; confirma importe y fecha antes del paso real.

Paso a paso

  1. Abre «Plan y recargas» desde el menú lateral.
  2. Como dueño, abre Planes y comprueba proveedor, plan actual y cambio pendiente. Usa este procedimiento solo cuando las tarjetas ofrezcan el cambio web directo; para tienda o Stripe sigue su guía.
  3. Elige el plan de destino y lee la cotización: mejora, reducción, importe y fecha. Una reducción puede quedar programada; con sedes adicionales revisa la exigencia de archivar antes.
  4. Cancelar cierra la cotización sin confirmar. Para continuar, confirma el cambio exacto. Si el importe o fecha cambian, solicita y revisa una nueva cotización; no fuerces una anterior.
  5. Si abre Wompi, completar el pago es un paso real separado. Si queda programado o aplicado sin pasarela, verifica aviso, plan y fecha al volver a consultar.
  6. Ante error de plan, sede o cotización, revisa el estado antes de repetir. No interpretes una solicitud enviada como cambio aplicado ni hagas otro pago mientras el anterior sea incierto.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.

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