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Plan y cuenta

Gestionar suscripción web de Stripe

Usa las opciones del proveedor mostrado; el portal no es el cambio de plan de Acomply.

Paso a paso

  1. Abre «Plan y recargas» desde el menú lateral.
  2. Como dueño en el navegador, abre Planes y comprueba que la suscripción es Stripe. No uses este flujo para compras de Apple o Google.
  3. Para suscribirte o cambiar plan, selecciona la tarjeta de destino y revisa precio y condiciones en el pago de Stripe. Esa acción puede cobrar; abrirlo no confirma la suscripción.
  4. Para tarjeta, cancelación o facturas, usa Gestionar en Stripe cuando se ofrezca. Lee cada acción en el portal antes de aceptarla; el cambio de plan se inicia desde las tarjetas de Acomply.
  5. Vuelve a Acomply y comprueba plan, estado, fecha y el historial. La solicitud o retorno del portal no prueba por sí solo que el estado se haya actualizado.
  6. Si la configuración no permite abrir el proveedor o el pago queda incierto, conserva referencia y aviso y usa soporte. No compres el mismo plan otra vez para comprobarlo.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.

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Encuentra orientación en nuestras guías o contacta con nuestro equipo.

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