Mía

Mía pode consultar ou alterar todas as minhas unidades?

Este chat da Ajuda só orienta e consulta: não muda preços nem registros. O Assistente do dono no WhatsApp é separado, exige Élite e seu número registrado e opera a unidade que recebe aquele chat; trocar de unidade no navegador não o redireciona.

Passo a passo

1. Abra “Assistente de análise” pelo menu lateral.
2. Você está na Ajuda do painel: Mía não executa mudanças de preços ou registros em uma unidade nem nas duas. Para mudar os preços você mesmo, abra Serviços na unidade selecionada, salve e confira; depois selecione a outra e faça o mesmo nela. Confira o nome ativo antes de cada edição. Trocar a tela não muda a unidade de um chat do WhatsApp.
3. Ajuda usa a unidade da sessão e explica funções do painel; não altera registros. O chat de consultas mostra Unidade ativa e analisa aquela unidade. Para comparar, consulte cada uma no mesmo período; esse chat não oferece um relatório consolidado de todas as unidades.
4. Somente o Assistente do dono no WhatsApp, separado da Ajuda, executa ações compatíveis com Élite ativo e seu número registrado. Escreva ao WhatsApp conectado do negócio e confira a unidade que recebe o chat. Trocar a unidade no navegador não direciona essa conversa a outra unidade. Leia a resposta e confira o resultado salvo.
5. O assistente do WhatsApp não executa uma ação nas duas ou em todas as unidades de uma vez. Se recusar outra unidade ou escopo, leia o aviso; um sim curto não muda a unidade e pode pedir “nesta unidade” para continuar. Para gerir outra unidade pelo painel, selecione-a e salve você mesmo na tela dela. Não suponha que isso redirecionou o WhatsApp.
6. Compartilhar um WhatsApp entre unidades é outra configuração e só se aplica quando oferecida e configurada na conta. Nesse modo, clientes podem escolher ou resolver sua unidade; o número do dono registrado permanece no chat do negócio que recebe esse WhatsApp. Duas unidades não ativam compartilhamento nem ações globais.
7. Reservas ou alterações de agendamentos de clientes respeitam a identidade e a unidade correspondente. Nomear outra unidade ou digitar um telefone não permite mover registros, copiar agendamentos ou transferir reservas entre unidades. Confira o agendamento na unidade correta e use o fluxo disponível; esclareça um escopo incerto antes de confirmar.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.