Mía

Conectar ou reconectar seu WhatsApp

Gerencie a conexão em WhatsApp e Mía; reconectar preserva a conexão até a confirmação da Meta.

Passo a passo

1. Abra “Configurações” pelo menu lateral.
2. Confira a unidade ativa e abra “WhatsApp e Mía”. Conectar seu próprio número exige Maestro ou Élite. Se aparecer o número compartilhado de outra unidade, confira essa configuração antes de conectar outro número.
3. Abra o guia de conexão nesta seção. No WhatsApp Business, desative as mensagens de saudação e ausência antes de ativar Mía para evitar respostas duplicadas.
4. Use “Conectar meu WhatsApp” e siga a Meta com o número real do negócio. Se a configuração estiver pendente, continue por aqui; não desconecte para recomeçar. Leia o aviso ou a ajuda para o erro exato.
5. Se já estava conectado e parou de funcionar, use “Reconectar”. A conexão anterior é mantida enquanto a Meta confirma a nova. Desconectar é uma ação diferente.
6. Ao voltar, confira o número exibido, os avisos e o estado de Mía. Uma conexão salva não prova que Mía esteja ativa nem que mensagens sejam entregues; confira uma conversa controlada antes de depender dela.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.