Mía

Conectar a conta profissional do Instagram

Se o canal estiver disponível, autorize a conta correta e confira separadamente a conexão e as respostas de Mía.

Passo a passo

1. Abra “Configurações” pelo menu lateral.
2. Como dono, confira a unidade ativa e abra Configurações → Identidade. Procure o cartão do canal se estiver disponível para sua conta. Em Mía no Instagram, confira a disponibilidade; este guia não habilita canal oculto nem respostas indisponíveis.
3. Se Conectar Instagram estiver disponível, inicie o fluxo com a conta profissional do negócio e siga a autorização do Instagram. Use o guia de conexão da seção quando aparecer. Não envie senhas ou códigos à Ajuda.
4. Ao voltar, confira o @usuário, o estado da conexão e os avisos. Autorização incompleta ou erro não confirma a conexão. Para renovar uma conexão existente, use Conectar novamente quando disponível.
5. A conexão e Respostas da Mía são controles separados. Se o estado permitir ativar respostas, altere apenas o interruptor do Instagram e espere o resultado. Plano, acesso, disponibilidade e limite podem impedir a ativação; estar conectado não remove esses requisitos.
6. Use Abrir conversas quando aparecer. Confira o estado de Mía e as mensagens; Conectada não comprova entrega. A caixa de entrada pode estar em Configurações ou Mensagens, conforme a conta.
7. Para manter a conexão sem respostas automáticas, desligue este canal. Desconectar remove a conexão no Acomply. Se o resultado for incerto, atualize e confira o estado antes de autorizar ou alterar novamente.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.