Mía

Deixar Mía escolher profissional por disponibilidade

Escolha se o cliente sem preferência seleciona um profissional ou apenas um horário disponível.

Passo a passo

1. Abra “Configurações” pelo menu lateral.
2. Como proprietário, confira unidade e acesso a Mía. Em Configurações → “WhatsApp e Mía”, encontre “Como Mía faz os agendamentos”. Use reserva na conversa; esta opção fica oculta quando o modo link publicado está ativo.
3. Encontre “Escolher profissional por disponibilidade”. Ative para buscar profissionais autorizados quando não houver preferência; desative para perguntar qual profissional o cliente prefere quando vários trabalham.
4. O interruptor salva ao clicar. Aguarde a confirmação, recarregue a seção e confira o estado. Não há botão Salvar separado para ele; mudar o modo de reserva não salva essa preferência por você.
5. Confira equipe ativa, serviços atribuídos, turnos e bloqueios. Mía só escolhe alguém autorizado e livre durante todo o serviço. Se o cliente pedir uma pessoa, a preferência permanece; o interruptor não transfere reservas existentes.
6. Em uma conversa controlada de nova reserva, diferencie “qualquer profissional” de uma pessoa específica. Pergunte por vagas se quiser apenas ver opções; pedir reserva pode criar um agendamento real. Confira o resultado salvo no Calendário.
7. Se salvar falhar, recarregue antes de tentar novamente e confirme a opção persistida. Se não aparecerem vagas elegíveis, corrija serviços, turnos ou bloqueios em vez de duplicar profissionais. Para reverter, desative e aguarde a confirmação.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.