Agenda e agendamentos
Trocar cliente de um agendamento pendente
Trocar cliente de um agendamento pendente
Passo a passo
- Abra “Calendário” pelo menu lateral.
- Como proprietário abra a reserva pendente e confira a pessoa. Se só nome/contato estiver errado, corrija a mesma ficha; trocar cliente reatribui a reserva, não corrige contato.
- No Calendário ou editor do Histórico busque e selecione a ficha correta. Confira serviço, profissional e horário; não invente ficha nem escolha apenas nome parecido.
- Salve uma vez. O sistema prepara confirmação para a nova pessoa e cancelamento para a anterior; mudança de horário no mesmo salvamento entra nos avisos corretos. Não garante entrega.
- Reabra e confira novo cliente, data/hora e profissional. Se houve outra edição ou erro, recarregue antes de repetir para não desfazer reatribuição recente. Não compartilhe link privado do cliente anterior com o novo.
A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.