Agenda e agendamentos

Usar o calendário no computador e no celular

Escolha data, visualização e profissional, entenda os cartões e encontre as ações. O novo visual do computador e a versão clássica organizam os controles de formas diferentes.

Passo a passo

1. Abra “Calendário” pelo menu lateral.
2. Confira primeiro a unidade ativa. No computador, alterne entre Dia e Semana e use as setas para avançar ou voltar. No novo visual, Hoje retorna à data atual do negócio; se esse botão não aparecer, use os controles de data da sua visualização.
3. Como proprietário, o seletor de profissionais permite mostrar todos ou apenas uma pessoa. O nome depende do tipo de negócio. A conta de colaborador fica limitada ao próprio profissional; mudar a visualização não amplia permissões.
4. No computador, Intervalo ou o seletor de 15/30/60 min muda a grade visual. Isso não altera a duração do serviço, os horários salvos nem as regras de disponibilidade.
5. Em Dia, cada coluna corresponde a um profissional; em Semana, as colunas representam dias. No novo visual, o cartão ocupa o período do agendamento. Abra-o e confira cliente, serviço, profissional, data, horário e status; uma cor ou ícone de mensagem não comprova entrega no WhatsApp nem pagamento.
6. Se houver colunas fora da tela no novo visual, role horizontalmente ou use as setas de rolagem quando aparecerem. No computador também é possível arrastar uma área vazia da grade para rolar; isso não remarca agendamentos. Essas setas são diferentes das usadas para mudar a data.
7. No celular, deslize a faixa de datas e toque no dia desejado. O seletor de profissionais e Novo agendamento ficam acima da agenda. Se aparecerem várias colunas, role para os lados para consultá-las. Essa visualização pode não mostrar todos os controles do computador.
8. Para iniciar uma reserva, use Criar agendamento no novo visual, Novo agendamento no celular ou um horário disponível na agenda. Confira o formulário antes de salvar; abri-lo ou ver uma área vazia não garante disponibilidade.
9. Bloquear abre os controles de horários bloqueados. Para fechar dias inteiros, o novo visual oferece Mais ações → Fechar negócio; outras visualizações mostram Fechar negócio diretamente. Confira datas e abrangência antes de confirmar. Um fechamento não cancela agendamentos existentes.
10. Se não encontrar um agendamento, confira unidade, data, visualização e profissional; depois procure no Histórico com os filtros adequados. Não crie outra reserva só porque ela não aparece na grade.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.