Equipo y horarios
Entender los indicadores del equipo y su perfil
Entender los indicadores del equipo y su perfil
Paso a paso
- Abre la sección de tu equipo o profesionales desde el menú lateral; su nombre depende del negocio.
- Abre el equipo y revisa el período de los indicadores. La clasificación mensual usa citas completadas; el estado activo del profesional y el filtro elegido afectan qué perfiles aparecen.
- En el detalle consulta ingresos, citas completadas/canceladas, reseñas, retención y servicios más frecuentes. Retención mide retornos en la ventana indicada, no clientes que ya prometieron volver. Una variación sin mes anterior no significa 0%.
- Usa las tarjetas que enlazan a Calendario, Clientes, Reseñas o Ingresos para revisar registros y período. Las cuentas de colaboradores solo reciben sus propias cifras; no es una nómina ni saldo de comisiones pendientes de pagar.
- Un error o guion no equivale a cero; vuelve a consultar y respeta la privacidad monetaria al compartir. Para cambiar porcentajes o el perfil del dueño usa el editor autorizado, no estos indicadores.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.