Marketing
Programar, pausar o eliminar una campaña
Programar puede producir un envío real; pausar no retira mensajes ya aceptados.
Paso a paso
- Abre «Marketing» desde el menú lateral.
- Como dueño con Élite, prepara texto, audiencia y condiciones antes de programar. En Crear campaña selecciona una fecha y hora futuras y revisa lo mostrado por el dispositivo.
- Guarda y comprueba el detalle: crear y programar se ejecutan por separado. Si programar falla, el borrador puede existir; abre ese registro antes de crear otro.
- Una programación no garantiza envío: revisa que el contenido esté preparado, conexión, plantilla, consentimiento, saldo y horarios. No uses la programación como prueba sin destinatarios reales.
- Para cancelar la programación, usa su acción y confirmación cuando se ofrezca. Para un envío en curso usa Pausar y confirma; espera y revisa el nuevo estado. Son controles distintos.
- Eliminar exige confirmar y puede no estar permitido para todos los estados. No devuelve mensajes enviados. Tras error consulta el registro; no dupliques ni reenvíes una campaña de resultado incierto.
La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.