Marketing

Limitar frecuencia de campañas y horarios de silencio

Estas preferencias de Marketing no apagan Mía ni todos los avisos de citas.

Paso a paso

1. Abre «Marketing» desde el menú lateral.
2. Como dueño con Élite, abre Marketing y despliega «Ajustes de envío». Busca «Cadencia de marketing» en la sede correcta.
3. Ajusta el máximo semanal por cliente, de 1 a 10. Es distinto del saldo de campañas, del saldo de WhatsApp y del número máximo de destinatarios de una campaña.
4. Activa silencio y elige inicio, fin y zona horaria, o la opción de seguir la zona del negocio. Cambiar el interruptor solo prepara el cambio; pulsa Guardar para persistir todo.
5. Espera la confirmación, recarga y revisa cada campo. Se guardan por separado: tras un error puede quedar una parte actualizada.
6. Consulta el estado de campañas ya preparadas: pueden quedar en cola u omitir clientes por frecuencia. Cambiar preferencias no retira mensajes enviados ni garantiza entrega. No dupliques una campaña para saltar la espera.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.