Centro de ayuda
Ir a Acomply

Marketing

Activar y personalizar el correo de cumpleaños

La felicitación por email y el descuento de cumpleaños tienen controles separados.

Paso a paso

  1. Abre «Marketing» desde el menú lateral.
  2. Como dueño, abre Marketing en la sede correcta y «Saludos de cumpleaños». La felicitación está en todos los planes; el apartado «Descuento de cumpleaños (Mía)» configura la recompensa por separado.
  3. Activa la felicitación y edita asunto y mensaje. Usa las palabras nombre, shop y link entre llaves como muestra el campo; el ejemplo usa datos de muestra. Alinea cualquier descuento prometido con el beneficio configurado; el texto del email no aplica un descuento.
  4. Pulsa Guardar; cambiar el interruptor aquí solo prepara el cambio. Recarga y comprueba estado, asunto y mensaje porque se guardan por separado.
  5. El envío automático busca cumpleaños guardado y email del cliente, y necesita una sede pública disponible. Guardar no manda una prueba ni reenvía felicitaciones ya registradas ese año.
  6. Para detener futuras felicitaciones desactiva y Guarda. Ante un correo faltante revisa datos, estado y proveedor; la vista previa o un intento no prueban entrega. No dupliques el cliente para reenviar.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.

¿Necesitas una mano?

Encuentra orientación en nuestras guías o contacta con nuestro equipo.

Contactar soporte