Marketing

Elegir destinatarios y registrar permiso para campañas

Una audiencia encontrada no significa que todos puedan recibir promociones.

Paso a paso

1. Abre «Marketing» desde el menú lateral.
2. Como dueño con Élite, abre Crear campaña en la sede correcta. Elige el grupo de audiencia o Clientes específicos y revisa la vista previa antes de guardar.
3. Para clientes específicos, busca y agrega los resultados correctos; quita selecciones equivocadas. Agregar manualmente un número puede crear un cliente real, no solo un destinatario temporal.
4. Distingue encontrados, con teléfono, el recuento habilitado para recibir y el cupo restante. Clientes específicos se calcula desde tu selección y no demuestra por sí solo un consentimiento general guardado. Ningún recuento sustituye el permiso real del cliente.
5. Si aparece Máximo de mensajes en esta campaña, escribe un entero desde 1 hasta el máximo mostrado: es el menor entre los destinatarios habilitados de la vista previa y el cupo restante. El campo ajusta el número al salir; no uses una cifra mayor como promesa de alcance.
6. Déjalo vacío para usar el segmento completo, sujeto a permisos, exclusiones y cupo al enviar. Guardar conserva el máximo elegido dentro de la audiencia de la campaña; no envía mensajes. Si cambias la selección o el permiso, revisa de nuevo la vista previa antes de guardar.
7. Usa registrar consentimiento de la audiencia solo si esas personas ya autorizaron promociones; lee y confirma la declaración. Escribe el permiso real, no una excepción para saltar STOP.
8. Comprueba el recuento actualizado, guarda y revisa la audiencia del borrador. Guardar o registrar permiso no envía; ante error vuelve a consultar antes de agregar o autorizar otra vez.
9. Cuando se envía con un máximo, el envío cuenta los éxitos hasta ese límite; los destinatarios posteriores pueden quedar Omitidos por límite, no fallidos. Revisa los resultados reales: guardar un máximo no demuestra entrega y no aumenta el cupo mensual.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.