Inventario

Ejemplo: vender dos unidades y comprobar el stock

Sigue una venta de dos unidades y comprueba stock y comprobante. Antes de Marcar pagado verifica que recibiste el pago real: el botón registra la venta y descuenta stock, no cobra ni verifica el banco.

Paso a paso

1. Abre «Calendario» desde el menú lateral.
2. Caso ficticio en COP: una crema de cuidado tiene 10 unidades y precio de venta de $ 20.000. El cliente compra dos durante su visita; el servicio acordado vale $ 60.000, sin otras ventas ni ajustes. Estos datos ilustran el cálculo: usa tu producto, precio, conteo y cita reales, sin crear registros para copiar el ejemplo.
3. Como dueño, verifica la sede y abre el producto en Inventario. Comprueba que esté activo y que el stock mostrado coincida con tus existencias. El ejemplo usa COP; en otra moneda sigue el precio y formato del negocio. Cambiar la moneda de visualización no convierte automáticamente los valores.
4. Abre la cita correcta en Calendario → «Productos vendidos» → «Agregar venta». Selecciona el producto y cantidad 2. Deja «Precio unitario (opcional)» vacío para usar el precio del catálogo: la vista muestra 2 × $ 20.000 = $ 40.000. Si acordaste otro precio, escribe el precio por unidad, no los $ 40.000 del total.
5. Comprueba el acuerdo y pulsa «Aplicar» una vez. Registra una venta completada; el botón no procesa un pago bancario. Tras el éxito, reabre la cita: deben aparecer dos unidades por $ 40.000 y, con los supuestos del ejemplo, total de cita $ 100.000. En Inventario verifica stock 8 y el movimiento de salida de 2 unidades.
6. Comprueba el comprobante por separado. En este ejemplo, con impuesto desactivado, su total sería $ 100.000. Si el negocio tiene impuesto activado, el documento añade el impuesto configurado: revisa subtotal, impuesto y total guardados. No uses los $ 40.000 de la venta como prueba del total del documento ni calcules comisiones a partir de esa venta.
7. Otra situación: el cliente reserva dos unidades en la tienda pública de Élite. «Reservado · por cobrar» no está pagado, no descuenta ni garantiza stock; sigue en 10 si no hubo otros movimientos. Primero comprueba que recibiste el pago por el medio acordado; después usa «Marcar pagado» y confirma. El botón registra, no cobra ni verifica al banco. Solo un resultado guardado correcto completa la venta; verifica stock 8 si no hubo otros movimientos.
8. Si ya hay un comprobante emitido, primero anúlalo por su acción correspondiente antes de agregar una venta, marcarla pagada o anular una venta completada. Tras corregir, reemite y verifica el documento. Respeta los bloqueos de stock y de la cita; no cambies el conteo ni canceles toda la cita para eludirlos.
9. Si las dos unidades de una venta completada deben volver al inventario disponible, usa × junto a esa venta en la cita y confirma «Anular». Verifica venta anulada, devolución de 2 y stock de 8 a 10, sin otros movimientos. Una reserva sin pagar se cancela desde Ventas de productos en Maestro o Élite: esa cancelación no añade unidades. Anular una venta no reembolsa dinero automáticamente.
10. Si aparece stock insuficiente, otro bloqueo o un resultado incierto, revisa la fila de venta, el total y los movimientos antes de repetir. Un intento no demuestra venta completada. La venta presencial está disponible en todos los planes; el informe Ventas de productos requiere Maestro o Élite y la tienda pública requiere Élite.

La disponibilidad de las funciones depende de tu plan y permisos.