Central de ajuda
Ir para Acomply

Plano e conta

Alterar plano web e revisar cotação

Cotação não muda o plano; confirme valor/data antes da ação real.

Passo a passo

  1. Abra “Plano e recargas” pelo menu lateral.
  2. Como proprietário, abra Planos e confira provedor, plano atual e mudança pendente. Use para cartões de mudança web direta; siga guia de loja ou Stripe nos demais.
  3. Escolha o plano e leia cotação: melhoria/redução, valor/data. Redução pode ser programada; unidades extras podem exigir arquivamento antes.
  4. Cancelar fecha a cotação sem aprovação. Para continuar, confirme a mudança exata. Se valor/data mudarem, revise nova cotação; não force a anterior.
  5. Se abrir Wompi, pagar é passo real separado. Se programado/aplicado sem pasarela, confira aviso, plano e data ao consultar novamente.
  6. Após erro de plano/unidade/cotação, confira estado antes de repetir. Pedido enviado não é mudança aplicada; não pague novamente enquanto o anterior for incerto.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.

Precisa de ajuda?

Encontre orientações nos guias ou fale com nossa equipe.

Contatar suporte