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Plano e conta

Alterar senha da conta

Altere sua própria senha; não envie senhas à Ajuda/suporte.

Passo a passo

  1. Abra “Configurações” pelo menu lateral.
  2. Entre na sua sessão e abra Plano e conta → Alterar senha. Confira conta/senha atual; não altera senha de outro profissional.
  3. Informe senha atual/nova. A nova exige de 8 a 200 caracteres e deve ser diferente; mostrar só muda visibilidade do campo.
  4. Clique em Alterar e aguarde confirmação. Erro de senha atual, formato ou limite não confirma mudança; corrija o aviso sem repetir muitas vezes.
  5. Use a nova senha nos próximos acessos; mudar não fecha todas as sessões existentes automaticamente. Use Sair neste dispositivo.
  6. Se esqueceu a atual ou não sabe o que salvou, use recuperação/suporte sem compartilhar senhas. Não altere números do proprietário para reparar a senha.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.

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