Plano e conta

Revisar e pagar cobrança de uso Meta

Essa cobrança difere do saldo de notificações Acomply.

Passo a passo

1. Abra “Configurações” pelo menu lateral.
2. Como proprietário, abra Plano e conta e uso Meta se disponível. Confira período, valor COP e estado; cobrança aberta pode continuar após deixar número próprio.
3. Separe uso, cobrança aberta, pagamento em processo e pago. Limites/condições exibidos determinam Pagar; nem todo valor permite iniciar pagamento.
4. Se Pagar aparecer na web, confira a linha e clique uma vez para abrir Wompi. No app siga o aviso; não suponha que o pagamento web está habilitado lá.
5. Conclua apenas o pagamento autorizado e espere a verificação dessa cobrança ao voltar. Confira Pago e comprovante quando disponível.
6. Se aparecer Pendente, não inicie outro. Guarde período/referência/valor/aviso para suporte. Pagar não compra recarga nem garante entrega de mensagens anteriores.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.