Plano e conta
Histórico de pagamentos da Acomply
Aqui você consulta pagamentos da assinatura e pacotes, seus status e recibos disponíveis.
Passo a passo
- Abra “Faturamento” pelo menu lateral.
- Como proprietário, abra “Faturamento” e confira conta/unidade. São pagamentos Acomply, não vendas/faturas a clientes.
- Identifique linha por conceito/data/valor/moeda/provedor/estado. Valor ausente é evidência insuficiente, não pagamento zero.
- Em pagamento web abra comprovante; Stripe pode abrir fatura hospedada. Apple/Google usam histórico da loja/moeda original. PDF Acomply não é fatura eletrônica DIAN.
- Completar pode levar a recarga pendente ou cobrança Meta conforme linha. Confira conceito; cobrança não é compra de outro recurso.
- Pendente não significa recusado. Se cobrado, confira validade/saldo aplicado e referência para suporte antes de outro pagamento. Retorno não comprova crédito.
A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.