Plano e conta
Renovar ou pagar o plano pelo Wompi
Confira plano, valor e pagamento existente antes de outra renovação.
Passo a passo
- Abra “Plano e recargas” pelo menu lateral.
- Como proprietário, abra Planos ou Plano e conta no navegador. Use para a opção web Wompi exibida; app nativo e outros provedores têm controles próprios.
- Revise plano, estado, data e valor antes de Renovar ou Pagar. Se há cobrança pendente ou comprovante bancário, confira no Histórico em vez de iniciar outra.
- Clique uma vez. Wompi abre; confira referência/valor e conclua somente se autorizar. Abrir o formulário não confirma cobrança.
- Ao voltar, espere a verificação desse pagamento e confira estado/nova validade. Voltar do Wompi ou acesso anterior não confirma esta renovação.
- Se a pasarela não estiver habilitada ou o resultado ficar pendente, guarde referência/aviso e use suporte. Não repita para sair da espera ou suspensão.
A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.