Plano e conta
Salvar ou remover cartão de renovação automática
Salvar cartão, renovar e cancelar assinatura são ações diferentes.
Passo a passo
- Abra “Plano e recargas” pelo menu lateral.
- Como proprietário, abra Plano e conta ou Como pagar no navegador. Use o cartão Wompi apenas quando oferecido; Stripe/lojas usam seu provedor.
- Abra Adicionar cartão e informe número, validade, CVC e titular no formulário de pagamento. Confira a conta; não cole dados na Ajuda ou WhatsApp.
- Clique em Salvar e aguarde. Confira bandeira/últimos dígitos e renovação automática habilitada. Salvar cartão não comprova cobrança de renovação pendente.
- Para removê-lo, use Remover e aguarde confirmação. Recarregue e confira desativado; remover não estorna pagamento nem cancela cobrança iniciada.
- Se salvar/remover falhar, confira estado antes de repetir. Em cobrança incerta, use referência/histórico e suporte, não outro cartão ou pagamento como teste.
A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.