Marketing

Revisar destinatários, resultados e CSV de campanha

Enviado, entregue, lido, resposta e reserva são resultados distintos.

Passo a passo

1. Abra “Marketing” pelo menu lateral.
2. Como proprietário com Élite, abra a campanha da unidade correta e Resultados. Separe enviados, omitidos, falhas, respostas e reservas.
3. Clique em uma métrica para abrir destinatários. Busque por nome/telefone e confira cada linha, histórico de entrega e reserva vinculada quando houver.
4. Receita atribuída usa preços salvos das reservas vinculadas, não prova pagamento online. Abra a reserva original e confira data, serviço, profissional e preço.
5. Use Baixar CSV para a lista exibida e confira o filtro. Baixar não envia outra campanha ou apaga dados; feche a lista para voltar aos detalhes.
6. Se métricas falharem ou entrega for incerta, consulte novamente e informe campanha/período/resultado ao suporte. Não suponha leitura por todos nem reenvie por contador vazio.

A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.