Seu negócio
Toquei em Salvar e não sei se salvou
Confira o registro salvo antes de repetir uma reserva, alteração, envio ou pagamento.
Passo a passo
- Se Salvar continuar carregando ou a conexão cair, aguarde e confira a conexão. Não toque repetidamente em Salvar, Agendar, Enviar ou Pagar: a falta de aviso ou um erro de rede não prova que a ação falhou.
- Antes de recarregar ou sair, preserve de forma segura o texto não sensível de que ainda precisa e anote horário aproximado e tela. Nem todos os formulários preservam rascunhos. Recarregar ou trocar de unidade pode perder alterações não salvas.
- Confira a unidade ativa e abra a lista ou o detalhe correspondente. Para um agendamento, confira data, profissional e cliente; para serviço, produto ou despesa, encontre o registro e compare os campos. Remova filtros que possam ocultá-lo. Se encontrar as alterações salvas, não crie novamente.
- Se os dados parecerem antigos, use Atualizar na barra superior após preservar as alterações. Se uma navegação lenta oferecer Abrir página novamente, o controle faz uma carga completa. Consulte o registro depois: recarregar por si só não confirma o resultado de Salvar.
- Distinga rascunho de resultado final. Uma campanha pode ter o rascunho salvo mesmo se falhar o agendamento do envio; abra esse mesmo rascunho. A reserva pública pode recuperar uma seleção temporária após o login, mas isso não é uma reserva confirmada nem garante rascunhos nos formulários do painel.
- Para pagamentos, confira histórico e estado da compra antes de pagar novamente. Se continuar pendente ou divergir do comprovante do provedor, não inicie outra cobrança nem suponha que um botão de tentar novamente prova que não houve cobrança. Para campanhas ou mensagens, confira o estado antes de reenviar.
- Se não conseguir confirmar o resultado, informe ao suporte unidade, tela, ação, horário aproximado, dispositivo e mensagem exibida. Oculte dados de clientes nas capturas e não envie senhas, códigos ou dados completos de cartão. Esclareça o resultado antes de repetir a ação.
A disponibilidade dos recursos depende do plano e das permissões.